湖北省地方金融监督管理局

张东敏，长江财险湖北分公司党委书记、总经理。这位被员工评价为“想干事、能干事、干成事”的优秀带头人，用实际行动诠释着新时代保险从业者的责任与担当。

“班子是团队的‘主心骨’，只有班子强起来，发展才有‘领头雁’。”张东敏深知班子建设是团队战斗力的核心。上任之初，他便确立“以上率下、一线攻坚”的工作准则，将办公室搬到了业务一线。无论是政保业务拓展的关键节点，还是市场资源整合的攻坚时刻，他始终亲自挂帅、靠前指挥。在政保业务拓展关键期，他带领班子成员连续一个月奔走于省、市、县各级政府部门，解读保险政策、沟通合作方案。

为凝聚班子合力，张东敏创新建立定期战略研讨会与业务复盘会制度。会上，他鼓励班子成员各抒己见，既谈成绩也摆问题，既讲思路也提方案。通过思想的碰撞与融合，班子成员实现了能力互补与协作共赢，公司上下形成了“心往一处想、劲往一处使”的浓厚干事氛围。

砥砺耕耘终有获。近年来，公司保费规模从2021年的9825.06万元增长至2024年的5.12亿元，市场排名跃升至第9位（排除武汉地区），2024年更实现盈利1993万元，历史性扭转了持续亏损的局面，交出了一份亮眼的“翻身仗”答卷。

“人才是第一资源，没有一支过硬的队伍，再宏伟的蓝图也落不了地。”张东敏始终将队伍建设摆在突出位置。

他大胆打破“平均主义”桎梏，结合分公司实际制定考核制度，将业务计划目标细化至各条线、各岗位，实行“跟踪、通报、考核”机制，把考核结果与薪酬分配、职级晋升直接挂钩。这一“奖优罚劣”的举措打破了“干多干少一个样”的僵局，员工干事创业热情显著提升。

在严格考核的同时，张东敏始终秉持“以人为本、服务基层”的理念。他建立“领导干部基层联系点”制度，定期深入一线倾听员工心声。当了解到青年员工渴望提升业务能力时，他迅速牵头开展内部培训，依托资深员工传帮带赋能新人成长。一系列暖人心、聚人心的举措，有效激活团队活力，推动员工内生动力持续增强。

“战略方向对了，才能少走弯路、事半功倍。”张东敏带领团队深入研究湖北保险市场特点，结合分公司资源禀赋，制定并实施了“车险、非车险、农险、健康险”四轮驱动发展战略。

车险业务坚持“提质增效”，通过优化承保政策、淘汰高风险业务，推动车险综合成本率持续下降；非车险领域发力“科技赋能”，率先推出无人机保险、专利保险等高精尖产品，成功抢占市场先机；农险业务深耕乡村振兴，积极承办水稻、小麦、能繁母猪等政策性农险，为千万农户撑起“保障伞”；健康险业务聚焦民生福祉，全力承办医疗救助保险等项目，服务群众超万人次。

2024年10月1日，由张东敏牵头推动的“巨灾保险”项目成功落地，累计实现保费收入1.62亿元，为湖北抵御自然灾害筑起了坚实的风险屏障。作为项目重要设计者，他充分发挥地方法人金融机构优势，带头拓展政企合作，与各级政府建立常态化沟通机制：成立巨灾专项工作小组，联系全国高校专家反复研究保额、费率等关键问题；推动制定《湖北巨灾保险理赔实施细则》等系列配套文件，联合中再、瑞再等六家再保险公司构建巨灾再保险兜底保障；开展巨灾保险业务培训，通过多渠道宣传让群众了解巨灾保险。

2025年7月，十堰市郧西县遭遇强降雨灾害。张东敏第一时间奔赴灾区，带领50余人团队仅用4天便完成8个乡镇、15个村、400余户的查勘工作。他创新推出室内财产“水位划线档位法”、房屋建筑“危险构件比例法”的损失核定方式，仅用19天就完成业内巨灾第一单赔款156.7万元，382户受灾农户切实感受到了保险的温度与速度。